Организация, контроль и координация деятельности администраторов отдела размещения, телефонных операторов, подразделения швейцаров, подносчиков багажа и посыльных. Контроль за выполнением подчинёнными приказов, распоряжений, соблюдением трудовой и производственной дисциплины. При необходимости — проведение воспитательной работы с сотрудниками. Личное участие в работе службы размещения: приём и размещение гостей в отеле, регистрация российских и иностранных граждан, расчёт и выписка гостей из номеров отеля, оформление счетов за предоставленные услуги и необходимой документации. Ознакомление гостей с распорядком работы отеля и его подразделениями, правилами пользования номерным фондом. Контроль за своевременной оплатой проживания и оказанных гостям дополнительных платных услуг. Поддержка деловых контактов со всеми службами отеля, координация их работы и решение вопросов, связанных с обслуживанием гостей.

Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации

Встреча клиентов, работа с оргтехникой, работа с соц. сетями, контроль работы персонала, работа с ККМ, подготовка отчётности.

Встреча клиентов, ведение переговоров, обработка документации, работа с оргтехникой, работа с почтой.