- Администрирование: 1С, сервера, видеонаблюдение, электронные системы - Организация встреч, документооборот, работа с персоналом

- Запуск мобильных white-label приложений с программами лояльности - Курирование до 10 проектов одновременно (в т.ч. 400+ торговых точек) - Организация взаимодействия между заказчиками и внутренними командами - Анализ метрик, сбор и обработка фидбэка, улучшения функционала - Подготовка отчетности, презентация результатов, обучение персонала - Юридическое сопровождение клиентов: договоры, акты, спецификации

- Администрирование ИТ-инфраструктуры: 1С, сервер, камеры видеонаблюдения, электронная проходная - Организация встреч, внутренние коммуникации, документооборот, работа с персоналом - Курирование и развитие идеологической работы на предприятии - Совмещение функций по охране труда: контроль соблюдения норм, взаимодействие с ответственными лицами - Управление отделом охраны, внутренними регламентами и службами безопасности

- Ведение внешнеэкономической деятельности Гомеля и Гомельской области.

- Руководство тремя ключевыми подразделениями: • Отдел продаж (5 сотрудников) • Отдел маркетинга (3 сотрудника) • Отдел обслуживания и размещения (15 сотрудников) - Разработка и реализация стратегии продаж с учётом сезонности, каналов продвижения и анализа рыночной конъюнктуры - Построение эффективных воронок продаж и системы взаимодействия с клиентами - Настройка и внедрение дополнительных каналов монетизации (допродажи, пакеты, услуги) - Создание и внедрение системы KPI для отделов и индивидуальных менеджеров - Совместная работа с интернет-маркетологом над достижением ключевых digital-показателей (конверсия, бронирования, трафик) - Обучение, наставничество и мотивация персонала, оптимизация внутренних процессов - Выполнение плана продаж, управление глубиной загрузки объектов - Инициирование и организация внешнеэкономических направлений (привлечение иностранных клиентов, партнерские соглашения)

-Руководство работой отдела (4-5 маркетологов) -Осуществление рационального распределения обязанностей между работниками -Ведение переговоров -Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов -Участие в процессе подбора, обучения, мотивации персонала -Проведение работ по поддержанию и развитию клиентской сети -Создание банка данных по маркетингу продукции организации (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п) -Изучение мнения потребителей о выпускаемой организацией продукции -Подготовка предложений по повышению конкурентоспособности на рынке -Формирование фирменного стиля организации и фирменного оформления рекламной продукции

-Организация рабочего процесс - Повышение стандартов качества обслуживания

- Проведение полного цикла контроля качества на всех этапах производства: входной, межоперационный, выходной - Разработка и актуализация нормативно-технической документации, регламентов и стандартов качества - Инициирование и реализация корректирующих и предупреждающих мероприятий в целях минимизации производственных дефектов - Участие во внутренних аудиторских проверках и сертификационных процедурах - Мониторинг соблюдения технологических процессов и требований ТУ/ГОСТ - Взаимодействие с производственными подразделениями по вопросам отклонений и несоответствий - Анализ причин брака, подготовка технических отчетов и предложений по улучшению производственных процессов - Внедрение инструментов системы менеджмента качества (ISO, внутренние регламенты предприятия) - Участие в проектах по повышению эффективности производства и снижению потерь