Сеть магазинов "Электросила" приглашает на работу специалиста по работе с клиентами (сервис-менеджер).

Функции:

- Осуществление возврата и обмена недоброкачественного товара;
- Проверка товара на наличие дефекта;
- Документальное оформление возврата или обмена товара;
- Разрешение с покупателями спорных и конфликтных ситуаций в случае их возникновения;
- Информирование покупателей о результатах диагностики и окончании ремонта;
- Контроль сроков диагностики товара, переданного в сервисный центр;
- Выдача товара потребителям после диагностики и ремонта.

Требования:

- Ответственность и дисциплинированность;
- Опыт работы в торговле обязателен;
- Высшее или среднее специальное образование;
- Клиентоориентированность, уравновешенность, самостоятельность в принятии решений;
- Внимательность и способность работать в режиме многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК, отлично владеющий MS Office.

Условия:

- Работа в крупной, стабильной компании (более 28 лет на рынке РБ, более 30 магазинов по всей стране);
- Официальное трудоустройство по ТК, все социальные гарантии;
- Стабильная заработная плата: оклад + премии;
- Карьерный рост;
- Работа в молодом, дружном коллективе;
- Комфортное рабочее место (чистые, светлые магазины, комнаты отдыха).

Ждем Ваших резюме!